Ochrana osobných údajov

Platné od 29. 10. 2026

Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, keď nás kontaktujete cez formulár alebo konfigurátor na webe, e-mailom alebo telefonicky, na aký účel ich používame a aké máte práva. Spracúvanie sa riadi nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť TMB WOODSTEEL, s. r. o. Bodnár interiér je značka tejto spoločnosti.

Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami o osobných údajoch sa obracajte priamo na nás na uvedenom e-maile alebo telefóne.

Aké údaje spracúvame a prečo

Dopyt cez formulár, e-mail alebo telefón. Spracúvame meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo (ak ho uvediete) a obsah správy vrátane údajov, ktoré do nej sami napíšete (napríklad adresu realizácie či rozmery priestoru).

• Účel: odpovedať na váš dopyt, pripraviť návrh a cenovú ponuku.
• Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Váš súhlas na to nepotrebujeme – políčkom vo formulári iba potvrdzujete, že ste sa s týmito informáciami oboznámili.
• Doba uchovávania: kým dopyt vybavíme, najdlhšie 12 mesiacov od posledného kontaktu, ak z neho nevznikne zmluva.
• Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena, e-mailu a popisu toho, čo plánujete, však na dopyt nevieme odpovedať; telefónne číslo je nepovinné.

Konfigurátor a priložené fotky. Ak nám pošlete zadanie cez konfigurátor, spracúvame okrem kontaktných údajov aj parametre, ktoré vyplníte (rozmery, materiály, farby, štýl, záujem o 3D vizualizáciu, obec realizácie a termín), a fotky, ktoré priložíte (najviac 5). Na fotkách môže byť zachytený váš byt alebo dom – prosíme, nefoťte na ne osoby, evidenčné čísla áut ani doklady.

• Účel: pripraviť návrh a cenovú ponuku, prípadne dohodnúť zameranie.
• Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Priloženie fotiek je nepovinné.
• 3D model: konfigurátor kreslí model kuchyne alebo skrine priamo vo vašom prehliadači (knižnicu three.js načítava z nášho servera, nie od iných poskytovateľov). Pri odoslaní k zadaniu pripojí dva obrázky modelu a súbor zadanie.json so zvolenými rozmermi a parametrami – neobsahujú nič, čo by ste nevyplnili sami.
• Kde sú uložené: zadanie, obrázky modelu aj fotky nám prídu e-mailom do schránky dopyt@bodnarinterier.sk. Na webovom serveri sa neukladajú – dočasné súbory sa vymažú hneď po odoslaní e-mailu.
• Veľké fotky (nad 1,5 MB) zmenší ešte váš prehliadač pred odoslaním, ak má zapnutý JavaScript; pri zmenšení sa z nich odstránia aj technické údaje (EXIF), napríklad miesto, kde bola fotka urobená. Ostatné fotky prídu bez zmeny.
• Doba uchovávania: rovnako ako pri dopyte – kým dopyt vybavíme, najdlhšie 12 mesiacov od posledného kontaktu; ak vznikne zmluva, počas trvania zmluvy a záručnej doby.

Kým zadanie neodošlete, konfigurátor si ho pamätá len vo vašom prehliadači (v úložisku sessionStorage) – k nám sa nedostane a po zatvorení karty prehliadača sa vymaže. Nie je to cookie.

Ochrana formulárov pred zneužitím. Aby sa formuláre nedali zneužiť na hromadné posielanie správ, server si pri odoslaní dopytu uloží jednosmerný odtlačok (hash) vašej IP adresy a čas odoslania – nie samotnú IP adresu. Záznamy sa automaticky mažú najneskôr po 24 hodinách. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Zmluva, výroba a montáž. Ak si u nás nábytok objednáte, spracúvame identifikačné a kontaktné údaje, adresu dodania a montáže a údaje potrebné na fakturáciu.

• Účel: plnenie zmluvy, dodanie a montáž, reklamácie a vedenie účtovníctva.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä podľa zákona o účtovníctve.
• Doba uchovávania: počas trvania zmluvy a záručnej doby a potom do uplynutia premlčacej doby na uplatnenie nárokov zo zmluvy (najviac 4 roky) – tu je právnym základom náš oprávnený záujem preukázať, čo sme dohodli a dodali (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); účtovné doklady 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

Technické údaje pri návšteve webu. Server webhostingu zaznamenáva technické údaje o prístupoch (IP adresa, čas, navštívená stránka, typ prehliadača) na zaistenie bezpečnosti a prevádzky webu. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Záznamy uchováva poskytovateľ hostingu iba krátky čas podľa svojich pravidiel.

Cookies a analytika

Tento web nepoužíva cookies, analytické ani reklamné nástroje a nesleduje vaše správanie. Preto sa vás na súhlas s cookies nepýtame. Konfigurátor si rozpracované zadanie dočasne pamätá v úložisku vášho prehliadača (sessionStorage); tento záznam neodchádza na server a zmaže sa po zatvorení karty.

3D ukážky nábytku (napríklad Kuchyňa s ostrovom) sa otvárajú ako samostatné stránky a pri otvorení načítavajú grafickú knižnicu three.js zo služby jsDelivr a písma zo služby Google Fonts (Google Ireland Limited). Pri tom sa týmto poskytovateľom odovzdá vaša IP adresa a technické údaje o prehliadači. Títo poskytovatelia môžu údaje spracúvať aj na serveroch mimo EÚ (napríklad v USA); spoločnosť Google je zapojená do rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework). Právnym základom je náš oprávnený záujem na tom, aby sa 3D ukážka zobrazila (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ostatné stránky webu nič z iných serverov nenačítavajú.

Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing iným firmám. Prístup k nim môžu mať iba naši sprostredkovatelia, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou:

• poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb (WebSupport s.r.o.),
• externá účtovná kancelária, ak ju využívame na vedenie účtovníctva,
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Údaje z formulárov, konfigurátora, e-mailov a zmlúv neprenášame do krajín mimo Európskej únie (výnimkou sú iba technické údaje pri otvorení 3D ukážky, ako je opísané vyššie). Nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• získať prístup k svojim údajom a ich kópiu (čl. 15 GDPR),
• na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR),
• na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné (čl. 17 GDPR),
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR),
• ak by sme vás niekedy požiadali o súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Práva uplatníte e-mailom na dopyt@bodnarinterier.sk alebo listom na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Späť na úvod